Dịch vụ sửa máy giặt Panasonic tại nhà chuyên nghiệp, chất lượng và tận tâm. Trung tâm cam kết thay thế linh kiện chính hãng, bảo hành hậu mãi từ 3 đến 12 tháng, có mặt chỉ sau 10 phút gọi, khắc phục nhanh chóng các lỗi: máy không xả nước, không cấp nước, không vắt, không vận hành, xuất hiện mã lỗi… Gọi ngay số điện thoại: 0973.555.068 để điện lạnh Danh Đạt hỗ trợ kịp thời nhất.
1. Tổng hợp những lỗi thường gặp trên máy giặt Panasonic và cách sửa chữa
1.1. Sửa máy giặt Panasonic báo lỗi u12
- Nắp máy giặt chưa được đóng kín hoặc công tắc cửa của máy đã bị hỏng: Kiểm tra, sửa chữa và thay thế nếu cửa máy đã bị hỏng.
- Bo (board) mạch của máy giặt bị hỏng: Nên nhờ sự can thiệp từ thợ kỹ thuật có chuyên môn.
- Hỏng đường dây điện: Ngắt kết nối điện và kiểm tra đường dây. Nếu có tình trạng đứt thì nối lại hoặc thay mới nếu cần thiết.
=> Xem thêm: Máy giặt Panasonic báo lỗi u12: Nguyên nhân và cách khắc phục
1.2. Máy giặt Panasonic không vắt
- Nắp máy giặt chưa đóng: Kiểm tra và đảm bảo cửa máy giặt đã được đóng kín hoàn toàn.
- Số lượng quần áo trong một lần giặt không phù hợp: Giặt một lượng quần áo vừa đủ, không quá ít hoặc quá nhiều. Chú ý dàn đều quần áo trong lồng giặt.
- Tắc đường ống máy giặt khiến cho nước bên trong không thể thoát ra mà ngấm lại vào quần áo: Kiểm tra ống thoát nước để loại bỏ vị trí tắc. Nếu không được, hãy gọi thợ kỹ thuật có chuyên môn để được hỗ trợ.
1.3. Máy giặt Panasonic mất nguồn
- Nguồn điện cung cấp cho máy giặt gặp vấn đề: do dây dẫn bị đứt, phích cắm bị lỏng,…
- Máy giặt đặt ở nơi ẩm thấp khiến cho mạch điện bị chập, IC nguồn bị chết hoặc mạch điều khiển bị hỏng: Di chuyển máy giặt đến nơi cao ráo, khô thoáng; tránh môi trường ẩm thấp gây ảnh hưởng đến hoạt động của mạch điện và IC.
- Trong trường hợp mạch điện, IC hoặc mạch điều khiển của máy giặt Panasonic đã hỏng hóc thì nên tìm kiếm trung tâm sửa chữa để nhận được trợ giúp nhanh nhất.
1.4. Máy giặt Panasonic trào bọt khi giặt
- Ống xả nước của máy giặt bị tắc do không được vệ sinh thường xuyên: Vệ sinh ống xả nước định kỳ ít nhất 1 tuần/1 lần để dòng chảy luôn được khơi thông.
- Không dùng loại bột giặt chuyên dụng cho máy giặt hoặc dùng quá nhiều bột giặt: Tắt máy giặt, chờ đến khi xà phòng tan hết thì khởi động lại máy và nhấn nút chọn chế độ giặt không vắt. Sau khi máy dừng thì nhấn nút xả. Sau đó, lấy hết quần áo ra và thực hiện lại chu trình.
1.5. Máy giặt Panasonic không mở được cửa
- Khả năng cao công tắc cửa của máy giặt đã bị hỏng: Thay thế công tắc mới
- Bo mạch đã gặp sự cố: Nhờ sự hỗ trợ của thợ sửa máy giặt Panasonic có chuyên môn.
Lưu ý: Nên kiểm tra xem chu trình giặt của máy đã xong hay chưa. Nếu chưa thì cần đợi đến khi máy giặt đã ngừng hoạt động hoàn toàn thì cửa mới được mở.
1.6. Quần áo bị rách sau khi giặt
Quần áo bị rách sau khi giặt là sự cố xuất phát từ một vài nguyên nhân như:
- Trong quần áo có nhiều đồ vật sắc nhọn như: kẹp tóc, tiền xu…: Kiểm tra xem còn đồ vật sắc nhọn nào bị bỏ quên trong quần áo trước khi tiến hành giặt.
- Chất liệu quần áo quá mỏng: Sử dụng túi giặt cho quần áo có chất liệu mỏng, dễ rách
- Quần áo bị vướng vào khóa kéo hoặc nút quần áo: Lộn ngược quần áo vào trong để tránh quần áo bị vướng vào khóa kéo.
1.7. Máy giặt Panasonic rò rỉ điện
- Dây nguồn bị hở hoặc đứt khiến điện rò rỉ ra bên ngoài. Kiểm tra dây nguồn và thực hiện thay mới nếu dây đã bị hở, đứt để đảm bảo an toàn.
- Máy giặt được lắp đặt ở vị trí ẩm thấp lâu ngày gây rò điện ra bên ngoài. Hãy di chuyển máy giặt đến vị trí cao ráo, khô thoáng.
- Hiện tượng rò rỉ điện do lớp cách điện bị hỏng. Tiến hành nối dây tiếp đất cho máy giặt.
1.8. Máy giặt có tiếng kêu to, lạch cạch
- Có vật lạ bên trong lồng giặt: Kiểm tra bên trong lồng giặt, nếu phát hiện có vật thể lạ (chìa khóa,..) thì lấy ra.
- Máy giặt bị nghiêng: Điều chỉnh lại vị trí đặt máy.
- Lồng giặt bị nghiêng: Dàn đều quần áo bên trong lồng giặt để đạt hiệu quả giặt tốt hơn.
- Bộ phận cốt và bạc đạn bên trong máy giặt bị vỡ cũng làm cho máy xuất hiện tiếng động bất thường: Liên hệ với trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ kịp thời.
1.9. Quần áo bị dính cặn bột giặt sau khi giặt
Nếu đang gặp phải hiện tượng có cặn bột giặt dính lên quần áo sau khi giặt xong thì hãy thử thực hiện theo một số cách sau để khắc phục:
- Sử dụng lượng bột giặt phù hợp với số lượng quần áo và dung tích máy giặt.
- Sử dụng nước giặt và bột giặt chuyên dụng cho máy giặt Panasonic
- Lựa chọn mực nước phù hợp với khối lượng quần áo để bột giặt được hòa tan, không nên quá ít hoặc quá nhiều.
1.10. Máy giặt không sấy hoặc sấy không khô
- Bo mạch của máy giặt bị hỏng hoặc gặp lỗi: Gọi đến dịch vụ sửa máy giặt của điện lạnh Danh Đạt để được hỗ trợ.
- Đường ống xả nước bị tắc do lâu ngày không được vệ sinh: Vệ sinh đường ống nước và tiến hành thay mới nếu ống đã quá cũ.
1.11. Máy giặt Panasonic rung, lắc mạnh ở quá trình vắt
- Lò xo giảm xóc của máy giặt bị hỏng: Thay thế lò xo mới.
- Lồng giặt bị nghiêng: Dàn đều quần áo bên trong lồng giặt.
- Motor hoạt động quá định mức quy định: Không tự ý tháo lắp, sửa chữa mà nên liên lạc với trung tâm sửa chữa để được trợ giúp.
1.12. Máy giặt Panasonic không cấp nước
- Nguồn cấp nước cho máy giặt không đủ: Cần kiểm tra lại nguồn nước, bơm thêm nước vào bể chứa.
- Van nước bị hỏng: Thay thế bằng van mới.
- Lưới lọc nước bị nghẽn: Vệ sinh lưới lọc để dòng nước lưu thông.
1.13. Máy giặt Panasonic không xả nước hoặc xả chậm
- Đường ống xả nước bị tắc hoặc vỡ. Kiểm tra ống xả, vệ sinh sạch sẽ đường ống. Nếu ống bị nứt vỡ thì mua ống mới để thay thế.
- Dây curoa (dây đai) bị đứt: Thay dây curoa cho máy giặt. Trước khi thay cần phải ngắt kết nối nguồn điện của máy giặt.
1.14. Máy giặt Panasonic không vận hành
- Nguồn điện cung cấp cho máy giặt không ổn định: Kiểm tra lại nguồn điện, khắc phục sự cố nếu có.
- Bộ ngắt mạch của máy giặt bị hỏng: Gọi điện cho thợ sửa chữa để được kiểm tra chi tiết và lên phương án khắc phục sớm nhất.
- Nhiệt độ của motor điện vượt quá mức cho phép nên tự động dừng: Chờ nhiệt độ trở lại bình thường rồi tiếp tục sử dụng và không nên để máy vận hành liên tục trong thời gian dài.
1.15. Một số lỗi khác
- H12: Cảnh báo cửa máy giặt chưa đóng
- H01: Lỗi cảm biến áp suất hoặc hoạt động chuyển đổi trong phạm vi
- U18: Phát hiện bất thường ở bộ lọc thoát nước
- H97: Lỗi cảm biến mực nước và độ ẩm trong máy giặt
- H10: Nhiệt độ không khí nóng, ngắn mạch
- H41: Điện áp đầu ra vượt quá mức cho phép
- H93: Lỗi cảm biến
- U11: Nước thoát chậm hoặc không thoát
- H02: Số lượng quần áo vượt mức quy định
- U13: Máy giặt hoặc lồng giặt bị nghiêng
2. Trung tâm sửa máy giặt Panasonic uy tín, chuyên nghiệp, bảo hành lâu dài
Điện lạnh Danh Đạt với hơn 10 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao và có sẵn kho linh kiện chính hãng. Chính là trung tâm sửa chữa uy tín mà khách hàng có thể tin tưởng, lựa chọn.
2.1. Chất lượng sửa chữa vượt trội
- Cam kết có mặt nhanh chóng chỉ từ 10 đến 30 phút sau khi nhận điện thoại
- Kiểm tra lỗi, bắt bệnh chính xác giúp tiết kiệm chi phí
- Đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề vượt trội, dày dặn kinh nghiệm thực tế
- Khắc phục nhanh chóng mọi vấn đề, cam kết không tái phát
2.2. Kiểm tra lỗi miễn phí
- Danh Đạt nhận kiểm tra lỗi trên máy giặt Panasonic tại nhà miễn phí. Sau khi báo giá nếu khách hàng không đồng ý trung tâm sẽ hoan hỉ ra về mà không thu thêm bất kỳ phí dịch vụ nào.
2.3. Hỗ trợ nhanh chóng trên địa bàn Hà Nội, gọi là có
Hiện tại, Danh Đạt có 1 trụ sở và 6 trụ sở được phát triển rải rác trên thành phố Hà Nội. Vậy nên, trung tâm cam kết sẽ có mặt nhanh chóng chỉ sau 10 đến 20 phút nhận điện thoại. Khách hàng chỉ cần gọi là có mà không cần phải chờ đợi.
2.4. Giá cả sửa chữa hợp lý, minh bạch
- Danh Đạt cam kết báo giá minh bạch, tương xứng với mức độ hư hỏng
- Linh kiện chính hãng, có bảo hành
- Giá dịch vụ cam kết cạnh tranh nhất trên thị trường
2.5. Linh kiện thay thế chính hãng, thời gian bảo hành lâu dài
- 100% linh kiện là hàng chính hãng và tương xứng với từng model/dòng máy
- Linh kiện có bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất
- Thời gian bảo hành từ 3 đến 12 tháng tùy dịch vụ
- Trong thời gian bảo hành, trung tâm cam kết fix lỗi nhiệt tình, tận tâm
3. Quy trình sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp của điện lạnh Danh Đạt
Dịch vụ sửa máy giặt Panasonic tại điện lạnh Danh Đạt sẽ trải qua 6 bước chuyên nghiệp sau:
- Bước 1: Tiếp nhận các thông tin về: thiết bị hư hỏng, tình trạng và địa chỉ qua số hotline: 0973.555.068
- Bước 2: Gửi kỹ thuật viên đến tận nơi để xác định lỗi
- Bước 3: Trao đổi tình trạng hư hỏng với khách hàng và báo giá
- Bước 4: Tiến hành sửa chữa sau khi đồng ý
- Bước 5: Kiểm tra, chạy thử và bàn giao máy
- Bước 6: Viết phiếu bảo hành, thu phí dịch vụ và hướng dẫn cách sử dụng máy bền bỉ, tiết kiệm.
4. Bảng giá sửa máy giặt Panasonic tại Hà Nội của điện lạnh Danh Đạt
Lưu ý:
- Bảng giá dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo, giá dịch vụ sẽ tăng hoặc giảm tùy vào mức độ hư hỏng cũng như dòng máy, model máy.
- Khách hàng vui lòng liên hệ đến số điện thoại hoặc nhắn tin zalo để được báo giá sát nhất với mức độ hư hỏng của thiết bị,
| Linh kiện thay thế | Đơn vị tính | Giá tham khảo | Thời gian bảo hành |
| Van cấp đơn | Cái | từ 350.000 Vnđ | từ 3 đến 12 tháng |
| Dây cấp nước | Dây | từ 150.000 Vnđ | |
| Van cấp đôi | Cái | từ 450.000 Vnđ | từ 3 đến 12 tháng |
| Ống xả nước | Cái | từ 100.000 Vnđ | |
| Sửa board máy giặt | Lần | từ 750.000 Vnđ | từ 6 đến 12 tháng |
| Thay IC nguồn | Cái | Liên hệ | từ 6 đến 12 tháng |
Bảng giá trên chưa bao gồm giá thay motor, dây đai, bơm xả, tụ máy giặt và một số linh kiện hoặc vấn đề hư hỏng khác. Khách hàng vui lòng gọi điện đến số điện thoại của trung tâm, nói ra tình trạng hư hỏng của thiết bị để được báo giá đúng nhất.
5. Chính sách bảo hành máy giặt Panasonic sau sửa chữa của trung tâm
Dưới đây là chính sách và các điều kiện bảo hành tại trung tâm điện lạnh Danh Đạt:
5.1. Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành cho dịch vụ sửa chữa tại trung tâm sẽ từ 3 đến 12 tháng (tùy dịch vụ). Thiết bị sẽ được dán tem bảo hành và khách hàng nhận phiếu nhằm đảm bảo quyền lợi.
5.2. Điều kiện bảo hành
Dưới đây là điều kiện bảo hành sau sửa chữa tại trung tâm:
- Còn thời hạn bảo hành
- Phiếu bảo hành nguyên vẹn, không có dấu hiệu sửa đổi
- Linh kiện bên trong vẫn còn được dán tem và chưa được thay thế bởi các đơn vị sửa chữa ngoài hệ thống của Danh Đạt.
- Từ chối bảo hành với các lỗi không nằm trong danh mục
6. Cách sử dụng máy giặt Panasonic bền lâu, ít hỏng
Để duy trì độ bền, khả năng vận hành và hạn chế hỏng hóc cho thiết bị, người dùng cần lưu ý những vấn đề sau khi sử dụng:
6.1. Không giặt quá số lượng kg quy định
- Nếu máy giặt phải tải lượng quần áo quá số lượng kg quy định sẽ gây ảnh hưởng đến chất lượng làm sạch và tuổi thọ.
- Hãy đảm bảo giặt đủ lượng quần áo theo đúng quy định của nhà sản xuất.
6.2. Sử dụng nước giặt hoặc bột giặt đúng loại
- Chỉ sử dụng bột giặt, nước giặt hoặc nước xả vải chuyên dụng dành cho máy giặt
- Dùng lượng giặt vừa đủ theo khối lượng quần áo, tránh quá ít hoặc quá nhiều
- Không nên dùng loại bột giặt tạo quá nhiều bọt dễ gây tắc ống nước, lâu dần sẽ gây hại cho máy hoặc board mạch.
63. Điều chỉnh thời gian giặt theo đúng hướng dẫn sử dụng
- Quần áo mỏng: Chỉ nên giặt từ 2 đến 4 phút
- Quần áo bình thường: giặt từ 10 đến 12 phút và chuyển sang chế độ xả
- Điều chỉnh tốc độ quay và lượng nước phù hợp với lượng quần áo. Tỷ lệ nước tốt nhất là 20:1
6.4. Không nên để quần áo lại trong máy giặt quá lâu
- Không để quần áo ủ trong máy giặt quá 5 tiếng vì dễ tạo mùi hôi, nấm mốc gây ảnh hưởng đến sức khỏe người mặc.
6.5. Không đóng cửa máy ngay sau khi hoàn tất
- Chỉ nên khép hờ cửa máy giặt sau khi hoàn tất chu trình giặt thay vì đóng kín để đảm bảo dòng khí được lưu thông và tránh nấm mốc tích tụ.
6.6. Đặt chế độ giặt và vắt phù hợp
- Chọn tốc độ quay, vắt phù hợp với tình trạng và chất liệu quần áo
- Tốc độ cao sẽ mang lại khả năng làm khô ráo quần áo cao nhưng lại dễ gây hao mòn khiến các bộ phận trong máy bị rút ngắn tuổi thọ.
6.7. Vệ sinh và bảo dưỡng máy giặt Panasonic theo định kỳ
- Nên vệ sinh đơn giản cho máy sau khi sử dụng xong bằng cách dùng khăn mềm lau sạch các bộ phận trong hoặc ngoài
- Treo ống thải nước lên cao để không bị chuột cắn phá hoặc dẫm phải
- Nên sử dụng dịch vụ vệ sinh máy giặt ít nhất 3 đến 4 tháng/lần để đảm bảo độ bền và khả năng vận hành cho thiết bị.
7. Hướng dẫn vệ sinh máy giặt Panasonic tại nhà sạch, nhanh chóng, đơn giản
Dưới đây là cách vệ sinh máy giặt đơn giản mà không cần tháo máy. Các mẹ có thể tham khảo để làm sạch thiết bị của mình tại nhà mà không cần gọi thợ.
Chuẩn bị
- Chuẩn bị các dụng cụ: vải lau, dung dịch tẩy rửa nhẹ hoặc giấm ăn, cọ mềm
Vệ sinh lồng giặt
- Bước 1: Xả nước ấm để ngâm lồng giặt
- Bước 2: Đổ 2 chén giấm ăn hoặc dung dịch tẩy rửa và ngâm lồng trong 1 tiếng.
- Bước 3: Khởi động máy, chọn thời gian giặt lâu nhất và chờ cho đến khi thiết bị kết thúc chu trình rồi tiến hành xả.
- Bước 4: Dùng miếng mút sạch nhúng giấm ăn và chà lại 1 lần nữa cho lồng giặt
- Bước 5: Cho máy tiếp tục chạy thêm một chu trình và kết thúc.
Vệ sinh cửa máy giặt
- Dùng khăn sạch có tẩm giấm hoặc dung dịch vệ sinh để lau sạch mặt trong lẫn mặt ngoài của máy.
- Vệ sinh thật kỹ bộ phận gioăng cao su vì nơi đây thường tập trung rất nhiều vi khuẩn.
Vệ sinh ống xả
- Kiểm tra ống xả, vệ sinh phần khớp nối giữa ống xả và máy thường xuyên để loại bỏ toàn bộ cặn bẩn.
- Thay thế ống xả mới nếu bộ phận này đã quá cũ.
Trên đây là tập hợp các lỗi và cách sửa máy giặt Panasonic được chia sẻ bởi chuyên gia của điện lạnh Danh Đạt. Nếu như thiết bị của mọi người đang gặp phải một trong các vấn đề kể trên. Hãy liên hệ với trung tâm qua số điện thoại hoặc zalo: 0973.555.068 để nhận hỗ trợ nhanh chóng nhất.
